1Giới Thiệu Chung
Chào mừng bạn đến với thadv me — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa người dùng ("Người Chơi", "Bạn") và thadv me ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") khi sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan tại https://thadvme.app.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của thadv me, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý chấp nhận toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của thadv me.
2Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng các dịch vụ có tính năng đặt cược, nạp tiền và rút tiền tại thadv me, bạn phải đăng ký một tài khoản hợp lệ. Khi đăng ký, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thực tế, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.
- Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại thadv me. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người khác.
- Giữ bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho thadv me nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
- Không chuyển nhượng, bán hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
thadv me có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng và bảo vệ lợi ích người chơi. Tài khoản không hoàn thành xác minh có thể bị tạm khóa cho đến khi cung cấp đủ tài liệu hợp lệ.
3Độ Tuổi và Điều Kiện Tham Gia
Tất cả dịch vụ cá cược tại thadv me chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Người chưa đủ 21 tuổi tuyệt đối không được đăng ký, sử dụng hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người chơi cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật địa phương nào khi sử dụng dịch vụ thadv me.
- Không đang trong tình trạng tự loại trừ, bị cấm cá cược theo lệnh tòa án hoặc bất kỳ hạn chế pháp lý nào khác.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không đang bị thadv me đình chỉ hoặc cấm tham gia vì vi phạm điều khoản trước đó.
thadv me áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập. Nếu phát hiện người chơi cung cấp thông tin sai về độ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy trình nội bộ.
4Nạp Tiền và Rút Tiền
thadv me hỗ trợ toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua bốn cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chi tiết hướng dẫn nạp rút xem tại trang Nạp và Rút Tiền.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ cổng thanh toán. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay khi giao dịch hoàn tất thành công.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về tài khoản thanh toán nhanh và an toàn. thadv me không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý phía cổng thanh toán bên ngoài.
- Xác minh: Trước khi xử lý rút tiền lần đầu, thadv me có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn và chống gian lận.
- Phương thức nhất quán: Tiền rút phải về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp, trừ trường hợp có hướng dẫn đặc biệt từ bộ phận hỗ trợ thadv me.
- Tài khoản hợp lệ: Tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) phải đứng tên chính người chơi. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
thadv me có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường trong tài khoản.
5Khuyến Mãi và Thưởng
thadv me thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, giải đấu theo mùa và ưu đãi VIP. Tất cả khuyến mãi chịu sự điều chỉnh bởi các quy định sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, game hợp lệ và mức tối thiểu. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi kích hoạt.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- Mỗi người chơi (theo địa chỉ IP, thiết bị, thông tin tài khoản hoặc phương thức thanh toán) chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi được ghi rõ khác trong điều kiện chương trình.
- thadv me có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc điều chỉnh khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc tài khoản vi phạm điều khoản.
- Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng cho mục đích thương mại hay arbitrage cá cược.
- Thông tin chi tiết từng chương trình khuyến mãi có tại trang Khuyến Mãi.
6Quy Tắc Trò Chơi
Tất cả các trò chơi cung cấp trên nền tảng thadv me — bao gồm Live Casino, Bắn Cá và các sản phẩm khác — vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi và nhà cung cấp phần mềm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.
- Kết quả tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập hoặc bởi dealer trực tiếp trong trường hợp Live Casino. thadv me cam kết không can thiệp vào kết quả game.
- Cược đã đặt và xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy sau khi vòng chơi bắt đầu.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố kết nối ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, thadv me sẽ xem xét và xử lý theo chính sách công bằng nội bộ. Tất cả quyết định của thadv me trong trường hợp này là cuối cùng.
- Người chơi không được sử dụng bất kỳ chiến lược, phương pháp hoặc công cụ nào có mục đích khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
7Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại thadv me:
- Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin giả, mạo danh người khác, sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính.
- Tự động hóa bất hợp pháp: Sử dụng bot, script, phần mềm tự động, trình giả lập hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa thao tác cá cược thay vì chơi thủ công.
- Rửa tiền: Sử dụng thadv me như một kênh để rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp nhóm để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Khai thác lỗi: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính.
- Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ, dealer hoặc người chơi khác.
- Vi phạm pháp luật: Sử dụng dịch vụ thadv me cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
thadv me cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính Sách Bảo Mật của nền tảng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa bằng công nghệ bảo mật tiêu chuẩn cao, đảm bảo an toàn trong quá trình lưu trữ và truyền tải.
- Thông tin cá nhân của người chơi sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
- thadv me có thể chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp game và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình hỗ trợ của thadv me.
- Tài khoản và giao dịch có thể được ghi lại nhằm mục đích giải quyết tranh chấp, kiểm toán nội bộ và tuân thủ quy định pháp lý.
9Chơi Có Trách Nhiệm
thadv me xác định chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thời gian: Thiết lập nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong phiên.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
- Lịch sử minh bạch: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và lịch sử chơi bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy truy cập ngay trang Chơi Có Trách Nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cờ bạc chỉ mang tính giải trí — không bao giờ coi đây là nguồn thu nhập chính hoặc cách giải quyết khó khăn tài chính.
10Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
thadv me có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
- Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư còn lại có thể bị thu hồi toàn bộ hoặc một phần tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
11Giới Hạn Trách Nhiệm
thadv me cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi.
- thadv me không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi kết nối internet, sự cố máy chủ hoặc bảo trì hệ thống theo lịch.
- Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân. thadv me không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào.
- Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả game, dữ liệu máy chủ của thadv me được xem là tham chiếu chính thức.
12Thay Đổi Điều Khoản
thadv me có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản và Điều Kiện luôn được đăng tải tại https://thadvme.app/terms-conditions.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ thadv me sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Người chơi nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ thadv me qua trang FAQ hoặc qua live chat trên nền tảng.
Để được hỗ trợ thêm về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng truy cập FAQ hoặc liên hệ qua địa chỉ email support@thadvme.app.